SkinMedic Beauty Clinic Lecco - Lecco, Provincia di Lecco

Elena V.

Sono andata l'altro giorno a fare sia eyeliner che microblading alle sopracciglia ed è stata un esperienza meravigliosa, il personale gentilissimo, super preparato e attento al dettaglio! Sono molto soddisfatta del risultato, infatti il mese prossimo tornerò oltre che per il ritocco per fare dermopigmentazione labbra e filler. Inoltre sono molto disponibili e flessibili con gli orari di ricevimento andando in contro alle esigenze del cliente, io per esempio per motivi lavorativi non potevo arrivare prima delle 18.30 ma mi hanno ricevuta comunque facendo un lavoro impeccabile.
Altro punto di forza non scontato, è che dopo il trattamento mi è stata fornita direttamente da loro una crema per la cura delle sopracciglia per ottenere un risultato ottimale, spesso succede che la si debba acquistare a parte!
Non vedo l'ora di tornare a marzo...🥰

Alice N.

Esperienza negativa. Se potessi non inserirei nemmeno una stella. Ho acquistato un pacchetto di 10 sedute più di un anno fa. Su 10 appuntamenti 5 mi sono stati cancellati il giorno stesso e uno posticipato di un'ora. Ho rinunciato all'ultima seduta perché ho trovato il personale poco professionale e attento e non intendo perdere altro tempo. Non lo consiglio

Giovanna R.

Lascio una stella perché non è possibile metterne zero. Vado lì dopo aver preso appuntamento tramite whatsapp e la ragazza mi dice che non ne sapeva niente. Le faccio vedere la conversazione e lei mi fa compilare, dopo tipo dieci minuti di attesa inutile, un questionario altrettanto inutile con ogni genere di dato personale. Poi con molto comodo arriva la sua collega, che mi fa un check up (a detta sua) per capire il tipo di pelle... In realtà chiedendomi quale trattamento volessi fare (io lo avevo già specificato su whatsapp). Mi dice che possiamo prendere appuntamento (ma quale? Io l'appuntamento lo avevo già preso tramite whatsapp) per una prossima volta, in ogni caso dice che loro non effettuano singole sedute ma soltanto "percorsi" di cinque o più sedute, pagati in anticipo naturalmente. Io faccio notare la scorrettezza e una delle due dice che di sicuro c'è stato un "MALINTENZIONAMENTO" (complimenti per l'italiano!). Morale della favola: sono delle imbroglione, non ci andate, vi faranno perdere soltanto tempo.

EDIT: Sono stata contattata dal proprietario dell'attività che molto gentilmente si è scusato per il comportamento delle sue dipendenti e mi ha proposto di rimediare. Non penso di accettare perché non mi va di ritornare in questo centro dopo la brutta esperienza, ma la cortesia e la professionalità dei proprietari, che hanno garantito per le altre dipendenti che a loro dire non avevano colpa per quanto accaduto, depone a favore della struttura.

Michela

Frequento il centro da qualche anno, il mio punto di riferimento per epilazione laser e dermopigmentazione.
Kate e le ragazze sono sempre disponibili, gentili e professionali.
Lo consiglio.

Serena R.

Ho seguito un trattamento per epilazione laser viso/braccia. Sul viso non ho mai avuto problemi di acne, ma dopo due sedute ho sviluppato una forma batterica di acne che secondo la mia dottoressa e il dermatologo è dovuta al fatto che una delle tante ragazze che mi hanno toccata ha usato un rasoio che era già sul tavolo aperto sul mio viso per togliere i peletti che non avevo tolto io, poco prima di eseguire il laser. Questo ha provocato l’infezione con conseguenti disagi economici ed estetici oltre che di salute.
Mi sono rivolta alle ragazze per risolvere il problema e loro hanno escluso che fosse colpa loro ammettendo che però il rasoio non andava usato così e mi hanno proposto pacchetti di trattamento viso per l’acne con ulteriori costi gravosi. Ne ho accettati due di questi e la situazione non è cambiata. Ho dovuto ricorrere all aiuto di antibiotico e cortisone per spegnere l’infezione. Questa ha ritardato il trattamento laser sul viso perché non ho potuto farlo avendo lo sfogo.
I costi proposti all’inizio per il mantenimento dell’epilazione, sono cambiati dopo che ho accettato di iniziare il trattamento. I costi iniziali delle sedute di mantenimento erano ideali, mi sono stati detti a voce, ma i nuovi costi non sono sostenibili. Se avessi saputo da subito che i costi finali erano quelli non avrei nemmeno iniziato il trattamento. Sono stati cambiati in corso i macchinari e questo non dà per niente fiducia e i risultati sono stati scarsissimi.
Quasi tutte le ragazze spingono fortemente a comprare prodotti e pacchetti promo in maniera pressante soprattutto la responsabile.
Non sono mai stata seguita e trattata dalla stessa persona, anzi spesso le mie sedute le hanno svolte ragazze nuove che stavano apprendendo il lavoro e hanno chiesto spesso aiuto e io ho notato sia il disagio che la diversa modalità e meticolosità nel lavoro. Mi dispiace molto ma non mi rivolgerò più ad un centro skin medic per prossimi trattamenti. Troppo disagio e disorganizzazione. Il problema secondo me non è delle ragazze estetiste che seguono le direttive che gli vengono date e provano a fare del loro meglio, ma delle responsabili e dell’organizzazione.

Silvia R.

Non andate a farvi rubare i soldi in questo centro! Esperienza da dimenticare…
Ho fatto l’anno scorso 11 sedute di laser, sono bionda ok ma nessuna ragazza mi ha mai detto durante i trattamenti che il mio pelo non avrebbe preso…anzi!inguine totale gamba ascelle dopo un anno sono peggio di prima…nemmeno sono diminuiti anzi! Mi fanno dopo varie lamentele un buono per recuperare una parte dei soldi, usato per cerette varie l’ultima stamattina un disastro..inguine pieno di lividi e sangue, la ragazza super gentile ma poverina purtroppo non era stata formata abbastanza per gestire da sola una cliente!!
Sono uscita piena di cera a pezzi e carta sulle gambe, oltre che 50 min per fare mezza gamba e inguine in questa maniera…mi dispiace molto ma c’è tantissimo da migliorare in formazione del personale che tra l’altro e’ sempre diverso chissà perché e rispetto per il cliente che investe dei soldi su se stesso!

Giulia S.

Personale gentilissimo e preparato, frequento il centro da anni e mi fido di loro! Consigliatissimo!!

Elisa B.

Un luogo dove prendersi cura al 100% di noi stesse, regalarci coccole ed attenzioni e sentirci più appagate del ns aspetto (oltre che della ns salute).
Grazie principalmente a Valeria che, oltre ad essere diventata una preziosa Amica, ha saputo fin dal primo giorno accogliermi con estrema professionalità e cura illustrandomi e proponendomi il meglio.