SkinMedic Beauty Clinic Brescia - Brescia, Provincia di Brescia

Diana V.

Sono stata lì , a fare epilazione laser.
Dopo 10 sedute - effetto zero , anche se mi è stato promesso che almeno 70-80% di peli se ne vanno. Mi rispondono dicendo che devo fare ancora almeno 5 sedute , altrimenti il risultato non ci sarà . Io ho chiesto di farmi queste procedure , senza acquistare di nuovo tutto il kit, con le creme ecc . E mi dicono che nella confezione delle creme , c'è il guanto monouso e il coperchietto per il manico di laser , sempre monouso 😂 perciò, devo pagare 30 euro per le creme , per avere 2 pezzi di plastica
Un altro momento sono le creme "obbligatorie " da comprare , se vuoi fare le procedure. Una confezione costa 30€ , 10 sedute - 300€ di creme . Ma il bello arriva quando vado fare una ennesima seduta e la ragazza mi chiede , se mi è rimasta ancora la crema a casa , le dico di sì . E lei " allora non ti do una nuova confezione , tanto ne hai ancora ".
Il problema - che sono state già pagate.
Va beh.

Geraldina S.

Purtroppo pessima esperienza. E mi fermo solo al colloquio iniziale.
E ora vi dico il perché.
Mi sono presentata per fare poche sedute di laser, in quanto già fatto diversi cicli altrove e necessitavo solo mantenimento.
Ahimè non ho fatto neanche in tempo a dire quello di cui necessitavo che ho assistito a ben 40 minuti di monologo di presentazione di un centro e di vendita commerciale su ogni prodotto o servizio esistente.
Di seguito i punti che mi hanno estremamente infastidito:

- una consulenza non può durare 40 min per una presentazione di un centro. I 40 min piuttosto devono essere concentrati sulle reali esigenze del cliente e per conoscere chi si ha davanti.

- ⁠ero passata solo per sapere se potevo fare alcune sedute di laser e necessitivo di avere informazioni sui prezzi. Non si può attendere 40 min dove chiedo per diverse volte i prezzi e non mi si dicono mai per cercare di vendermi un pacchetto.

- ⁠se si vuole vendere il pacchetto a tutti i costi, meglio essere chiari sin da subito e dirlo. Se questa è la vs formula che ben venga.. non discuto questo, ci mancherebbe. Ma è necessario essere chiari .. ‘NOI LAVORIAMO SOLO SU PACCHETTI’.

- ⁠un altro punto estremamente contraddittorio è stato quando la consulente mi ha detto che ci tenete tanto a capire e a valutare in cabina il tipo di percorso da attivare con un cliente. E nonostante ciò l’insistenza che ha avuto nel cercare di vendermi il pacchetto subito perché se l’avessi acquistato nel momento della consulenza avrei avuto un ulteriore sconto, è stata assurda. Io mi chiedo, all’inizio mi dici che prima di capire come proseguire è necessario che mi si veda in cabina per valutare a che punto è il pelo, e poi senza fare questo, fai di tutto per vendermi un pacchetto? .. ma se io avessi avuto bisogno di poche sedute? .. credetemi, non riuscivo neanche a parlare per come sono stata ‘assalita’.

- ⁠ci tengo a sottolineare poi l’inadeguata insistenza avuta nel vendere in tutti i modi il kit per le sedute. Questa probabilmente è la cosa che più mi ha allontanata. Come si può insistere così tanto nei confronti di una persona che dice che soffre di una patologia medica e riferisce che un professionista ha consigliato di non trattare in alcun modo la pelle con determinati prodotti? Cioè .. nei confronti di una diagnosi medica, non si può insistere. Bisogna venir meno. Questo è stato un punto assurdo. Anche qui, mi sento di dire che era meglio chiarire fin da subito che le vs sedute devono essere PER FORZA accompagnate dal kit.

- ⁠è stata sin da subito visibile l’intenzione della persona che ha fatto consulenza: vendere il kit, vendere un pacchetto, vendere la rateizzazione. .. E non ASCOLTARE PERCHÉ IO ERO VENUTA LÌ!

- ⁠per altro si è toccato il fondo quando nel tentare in tutti i modi di farmi acquistare in quel momento il pacchetto, mi si vendeva lo sconto prima del giorno della consulenza, poi della fine del mese di Gennaio.. poi però se ci avessi ripensato magari lo avrei lo stesso ottenuto.

Infine che dire…
Bisognerebbe avere un po’ più ascolto, e non cercare di vendere e basta!

Cristina

Ho scelto Skinmedic per un percorso dedicato alla mia pelle sensibile e secca e sono rimasta molto soddisfatta. Il personale è professionale e attento, e durante il percorso di trattamento hanno saputo proporre soluzioni mirate e personalizzate che hanno portato a risultati visibili.

Rosy G.

Esperienza piuttosto negativa, dopo 10 sedute laser risultato scadente tralanto garantito, il personale non professionale non mantiene la parola su accordi dati. Sicuramente da non rifare e consigliare.

Giulia G.

Frequento il centro da ormai diversi anni e devo dire che ogni volta che vado per il mio appuntamento settimanale e’ sempre meraviglioso!
Le ragazze sono preparate, professionali e disponibili.
Mara in reception e’ gentilissima e pronta a soddisfare ogni esigenza.
Nadia e Valentina sono le due beauty specialist, brave, preparate e disponibili per qualsiasi dubbio o chiarimento.

Risultati assicurati!

Molto consigliato.

Tiziana M.

Ambiente molto accogliente, curato e pulito, dove sentirsi a proprio agio. Personale cortese, professionale, attento e competente. Sono anni che mi affido a questo centro per vari trattamenti viso/corpo e mi trovo benissimo, con risultati più che positivi. I loro macchinari sono di ultima generazione e le ragazze sono sempre gentilissime e pronte a suggerire il percorso migliore per le esigenze espresse. Per me l'appuntamento settimanale con SkinMedic è ormai un rituale, una coccola e considero tutto il personale delle vere amiche. Lo consiglio vivamente a tutti

serena B.

Frequento il centro da diversi anni ma negli ultimi tempi, con la nuova gestione consolidata, ho notato un ulteriore miglioramento: personale altamente formato e professionale e nuovi macchinari all'avanguardia.
All' accoglienza Mara si presenta sempre con sorriso e gentilezza, puntuale anche nel ricordare gli appuntamenti il giorno prima.
Personalmente sono seguita da Valentina, responsabile del centro. É stata lei a suggerirmi il percorso più adeguato alle mie necessità. Sempre disponibile a fare due chiacchiere ma rispettosa del silenzio se si vuole godere di un momento di relax.
Consiglio vivamente di affidarsi a Skinmedic a Brescia per l' efficacia dei trattamenti, la professionalità e l' atmosfera familiare con cui si è coccolati.
Grazie!

Francesca F.

Acxoglienza, professionalità e personale preparato.
Varie tipologie di trattamenti ben spiegati ed efficaci.