Schwarzenstein Alpin & Spa Resort - Lutago, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Schwarzenstein Alpin & Spa Resort è un'oasi di tranquillità e lusso situata nella splendida cornice delle Dolomiti, in Val Pusteria, nel territorio di Lutago in Alto Adige. Con una storia che risale al 1300, l'hotel è stato recentemente ristrutturato e riaperto al pubblico nel 2007, offrendo ai suoi ospiti un'esclusiva esperienza di relax e benessere.

Caratteristiche e Servizi

Comfort e Lusso: Le camere e suites sono arredate con cura e dotate di tutti i comfort necessari per un soggiorno rilassante e indimenticabile. Gli spazi sono accoglienti e funzionali, con mobili di qualità e accessori di design.

Spa e Benessere: L'hotel vanta una spaziosa e ben attrezzata spa con una vasta gamma di trattamenti e servizi per il benessere, inclusi massaggi, trattamenti facciali e corporali, saune, idromassaggi e sale massaggi.

Ristorazione: Il ristorante dell'hotel propone piatti gourmet preparati con prodotti di alta qualità e ingredienti freschi del territorio. La cucina propone specialità locali e internazionali per soddisfare tutti i gusti.

Attività e Servizi: Gli ospiti possono godere di un'ampia gamma di attività all'aperto, come escursioni in mountain bike, arrampicata su rocce, sci alpinismo e sentieri escursionistici. L'hotel dispone anche di un centro fitness e di un campo da tennis.

Ubicazione: Schwarzenstein Alpin & Spa Resort è situato in una posizione ideale per chi desidera trascorrere le vacanze in completo relax, lontano dal caos della città. L'hotel dista pochi chilometri dalle principali località sciistiche delle Dolomiti e offre una splendida vista sulle montagne circostanti.

Opinioni dei Clienti: Con una media di 4.9 su 5 stelle basata su 1890 recensioni su Google, Schwarzenstein Alpin & Spa Resort è noto per la sua eccellenza, il servizio impeccabile e l'ambiente accogliente e rilassante. Gli ospiti apprezzano particolarmente la bellezza del luogo, il comfort delle camere e l'attenzione ai dettagli.

Contatto e Informazioni

Indirizzo: Via del Paese, 11, 39030 Lutago BZ, Italia.

Telefono: 0474674100。

Sito Web: schwarzenstein.com.

👍 Recensioni di Schwarzenstein Alpin & Spa Resort

Elena M. M.

5/5

È stata la nostra prima volta in montagna: io, mio marito e la nostra bambina di 10 anni. Su consiglio di alcuni amici, abbiamo scelto lo Schwarzenstein Alpine Luxury Spa Resort a Lutago, in Valle Aurina. Un po’ distante dal nostro paese in provincia di Bari, è vero… ma sin dal primo sguardo è stato chiaro che ne sarebbe valsa la pena.
L’arrivo in questo luogo incantevole ci ha lasciati senza parole.
La maestosità dei paesaggi che accompagnano le escursioni e la cura con cui ogni spazio dell’hotel è organizzato, sia per famiglie che per chi cerca relax, ci hanno subito conquistati.
Il centro benessere è semplicemente meraviglioso: un’oasi di pace e rigenerazione.
La cucina, raffinata e genuina, ha reso ogni pasto un’esperienza sensoriale.
Prodotti di alta qualità, sapori autentici e presentazioni curate nei minimi dettagli, specialmente a cena, dove ogni piatto è pensato come una piccola opera d’arte.
Un servizio molto utile è la "wash room" che ci ha permesso di avere sempre indumenti freschi e puliti, dettaglio non da poco per chi viaggia con bambini.
Il 30 luglio abbiamo festeggiato il compleanno di nostra figlia Mariasole e siamo rimasti profondamente colpiti dall’attenzione riservata all’evento: torta personalizzata (ordinata con un piccolo extra), biglietti di auguri preparati dallo staff, un tavolo decorato, petali in camera e persino due doni pensati per lei.
Una gentilezza che non dimenticheremo.
Un grazie speciale ad Angelika che ha curato con estrema disponibilità e sorriso sia il nostro arrivo che il check-out.
Complimenti a tutto lo staff dello Schwarzenstein: ci avete regalato una vacanza perfetta e indimenticabile.
Speriamo davvero di tornare presto.

Sergio G.

3/5

Negli ultimi anni sono stato in vari hotel 4S o 5 stelle in Alto Adige (di cui cinque del circuito Belvita), spero pertanto di riuscire a dare un giudizio obiettivo. Allo Schwarzestein avevo già soggiornato per una settimana nel mese di luglio 2023 e mi ero trovato molto bene tanto da voler ripetere l'esperienza (21-28 luglio 2025), esperienza purtroppo non positiva.
Le stanze sono sempre belle e comode e il buffet è molto ricco e vario (in assoluto il migliore rispetto agli altri hotel) ma la presenza di troppi bambini ha reso il soggiorno non gradevole. Di fatto le piscine "Family pool" erano impraticabili: bambini ovunque che facevano tuffi, giocavano a palla, gridavano. Questo accadeva nella piscina interna, in quella esterna e nell'idromassaggio. E' vero che ci sono le "Sky pool" riservate agli adulti ma nel primo pomeriggio sono per buona parte in ombra.
I bambini piangevano, correvano e urlavano anche nelle aree bar, ristorante e buffet e il personale dell'hotel non è autorizzato a intervenire per far rispettare le regole di un vivere civile e per rendere anche il soggiorno degli altri ospiti gradevole.
Proprietà/Direzione mai visti.
In conclusione, se volete passare una vacanza tranquilla andate altrove; se invece vi piace un ambiente da "asilo nido" gestito in modo freddo e asettico questo è l'hotel per voi!!!
Che peccato tutto ciò......

Andrea S.

2/5

Sto passando qui l'ultima notte di una settimana di vacanze e se fossi stato 5 notti avrei anche potuto dare una recensione totalmente positiva. Sfortunatamente gli ultimi due giorni si sono sovrapposti con una delle settimane in cui l'hotel offre uno sconto enorme a famiglie con bambini. Naturalmente al momento della prenotazione nessuno ci aveva avvisato al riguardo. Risultato: l'hotel è un asilo di ragazzini che urlano, saltano e corrono nella piscina grande, al bar, nel ristorante, nella sala del buffet ed in ogni altro posto a parte le due aree dove non sono ammessi. Ci siamo ritrovati al bar alle 18 per rilassarci con un aperitivo e vicino a noi si è seduta una famiglia con un bambino che URLAVA. La richiesta al cameriere di fare qualcosa al riguardo ha avuto la seguente risposta: "non posso fare niente", chiaro segno che la direzione dell'albergo non ha dato indicazioni al personale su come gestire gli inevitabili problemi che derivano dalla presenza di decine e decine di bambini nella struttura. Aggiungo che non ho problemi ad andare in hotel con bambini ma 1) non si può trasformare un hotel che si spaccia di lusso in un asilo 2) il personale dell'hotel deve saper gestire la presenza degli ospiti con bambini senza incomodo per gli altri ospiti. Se i bambini (ed i loro genitori) sono maleducati non è possibile che a pagare siano gli altri ospiti. Quindi: hotel bello, cibo buono, piscine e saune belle e ben curate ma verificate prima di prenotare perché venire nelle settimane dell'asilo è assolutamente sconsigliato. Per il resto sta a voi decidere quanto sia serio gestire un hotel di lusso in questo modo.

Michele D. D.

4/5

Con poco potrebbe dar di più...
Mi spiego. L'hotel è davvero bello, moderno e pulito. La nostra suite era davvero bella, accogliente e con ottime rifiniture. La spa veramente grande con ampie saune. Il ristorante bello e con buona qualità del cibo. Il parcheggio è coperto e veramente grande. La qualità della struttura è facilmente comprensibile dalle foto, quello che non mi ha fatto dare 5 stelle sono alcune cose riguardanti la qualità del servizio.
Prima cosa che abbiamo notato è che in 4 giorni abbiamo avuto ben 4 camerieri diversi questo non ci ha permesso di instaurare un rapporto con il cameriere, riducendo la qualità del servizio. Anche il tavolo accanto a noi si lamentava della stessa cosa.
La spa è davvero grande ma non ho visto mai un gran servizio di controllo da parte del personale cosa invece che avevo notato in altri hotel dove il personale controllava che tutto fosse a posto e i clienti seguissero le regole.
Una cosa molto spiacevole che è successa e non mi era mai capitata neanche in hotel di qualità inferiore è la seguente: una mattina ci hanno bussato quelle delle pulizie alle 8.45 per rifare la camera e stamani addirittura alle 8.25 la cameriera è direttamente entrata in camera senza neanche bussare e me la sono trovata difronte mentre mi ero appena alzato. Ho fatto presente di queste mancanze alla reception.
Il succo è: Albergo davvero bello e dal potenziale enorme ma sembra gestito in modo non adeguato alla qualità della struttura e dei servizi offerti.

Mat P. (.

5/5

Ottimo hotel, meritevole delle sue 4 stelle. Ampliato e ristrutturato da qualche anno è in tipico stile moderno-tirolese (concedetemi il termine) nel senso che mantiene quei tipici caratteri e profumi di montagna ma con un notevole ammodernamento in impianti e servizi, proprio come piace a me. SPA sicuramente di livello e di grandi dimensioni; c'è posto per tutti, sia per i bambini e sia per chi i bambini non li vuole attorno (al 4 piano c'è l'area only adults per chi si vuole rilassare in tutta tranquillità e godere del panorama della vallata).
Ampi i sevizi, alcuni gratuiti e altri a pagamento: bici elettriche, zona palestra, area bimbi, ecc.
Bella e curata l'area del bar centrale dell'hotel dove, in alcune serate, organizzano live music.
Alla sera scordatevi di uscire e fare un bel giro a piedi in centro a Lutago perché il paese offre ben poco per una gita dopo cena.

Annarita B.

5/5

La struttura è molto bella, dotata di una spa al piano terra davvero grande, attrezzata e sempre pulita. Il personale è molto professionale, accogliente e gentile. Il panorama è incantevole, la colazione è ottima e abbondante ...per quanto riguarda il ristorante il buffet è eccezionale ed il cibo sempre ricercato. Una sola pecca: quando siamo arrivati io ed il mio compagno, abbiamo trovato il frigobar della suite vuoto. Per il resto è stato un soggiorno meraviglioso!!! Sicuramente ci torneremo💯

694susannav

Hotel curato, super spazioso, pulito con molte attività. Colazione buonissima. Unica pecca la cena siamo in valle Aurina ci aspettavamo di mangiare tipico anche se Gourmet, troppe pietanze orientali e fuori luogo. Sentieri più belli un pochino distanti dall’hotel, ma inogni caso vacanza molto piacevole.

nikibonvi

Per noi è stata la quinta volta in questo hotel e ormai ci sentiamo anche casa. Sempre una garanzia di professionalità e qualità. Dal cibo,alle camere,agli spazi comuni,alle escursioni,alla Spa..qui è tutto semplicemente perfetto!! Non delude mai. Complimenti davvero