Pam Panorama Aurelia - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

G B.

La mia esperienza al supermercato Panorama è stata semplicemente surreale e inaccettabile. Dopo essere sceso dal Bus, ho notato un gruppo di persone visibilmente ubriache che mi fissavano in modo strano. Per evitare problemi, ho deciso di entrare nel supermercato con la mia valigia, senza alcuna intenzione di acquistare nulla, ma solo per allontanarmi dalla situazione.

Quando ho deciso di uscire, una guardia di sicurezza mi ha fermato con l’accusa infondata di aver rubato della merce. Nonostante gli avessi chiesto se mi avesse visto prendere qualcosa – e lui stesso avesse ammesso di no – né il personale né il responsabile mi hanno permesso di uscire. Ho dovuto subire un trattamento umiliante e ingiusto, con la pretesa di controllare la mia valigia senza alcuna prova né diritto legale.

Di fronte a questo abuso, ho chiamato i carabinieri, e solo dopo quasi un’ora di attesa sono stato finalmente rilasciato. Un vero e proprio sequestro ingiustificato, per il quale avrei potuto sporgere denuncia. Un supermercato che permette simili atteggiamenti da parte del suo personale non merita certo la fiducia dei clienti. Se siete in zona, vi consiglio di evitare questo posto e di rivolgersi a strutture più serie e rispettose dei diritti delle persone.

Giulia F.

Purtroppo devo fare una pessima recensione a questo supermercato. Al di là dei prezzi più alti rispetto alla media, si possono trovare marchi e prodotti che non ho trovato in altre catene. Il problema che ho riscontrato è legato alla fase di pagamento volendo pagare con i buoni pasto. Avevo chiamato nel pomeriggio per assicurarmi la possibilità di pagare con questa modalità e mi sono accertata che ciò si potesse fare chiedendo ad un addetto prima di iniziare la spesa e invece... faccio la spesa e non mi prendono i ticket caricati sulla carta!!! Ho chiesto a una responsabile e mi ha detto che esistono diversi tipi di buoni "Edenred" e i miei non li prendono! Ma dove si è visto mai? Non mi rivedranno più. PIM tutta la vita.

Robert A.

Il nostro caro vecchio Panorama non esiste più. Personale sparito, mezza cassa aperta, roba ammassata ovunque, e orde di turisti che aprono pacchi e pacchetti senza che nessuno intervenga. Il degrado totale, nonostante resistano le migliori offerte di Roma e un banco pane, salumi e pesce ottimo. Lasciato tutto al proprio destino.

Danilo L. M.

È un grande supermercato molto fornito e con prezzi più bassi rispetto ad altre catene.
Ampissimo posteggio.
Ho la fortuna che è nelle vicinanze di casa mia e, pertanto, ne sono un cliente affezionato.
Il personale è cortese ma se hai bisogno di info è un po’ difficile reperire del personale nelle corsie.
Unica nota negativa, vi sono tante persone di nazionalità africana che bighellonano all’uscita e a volte infastidiscono le persone. Mia moglie non va mai in orari serali.
Il metronotte non dovrebbe consentirne lo stazionamento.

Roberto R.

Oggi sono stato ipermercato (Panorama) via Aurelia,
ho comprato un articolo di Natale per addobbi di Natale essendo scritto scontato al 20% valido su decorazioni di Natale, sfere, luci sono esclusi alberi di Natale.
Noi, abbiamo preso Una decorazione.
Ho fatto presente alla cassa e alla direzione. mi hanno risposto: se non e’ passato alla cassa non ci posso fare nulla!
Ho detto che e’ pubblicità ingannevole
Il direttore mi ha risposto: che l’avrebbe tolti i cartelli.

LaPostaDiAzzu

Supermercato a cui vorrei andare piu’ spesso, dove purtroppo la “shopping experience” e’ pessima.
Prima di entrare bisogna scavalcare diversi bivacchi di gente che beve birra all’ingresso e mendicanti. Purtroppo in orario serale per una donna sola e’ meglio non andare.
Il ponte pedonale che potrebbe portargli tantissimi clienti dalle nuove case costruite davanti e’ una discarica a cielo aperto e spesso preferisco prendere la macchina ed andare altrove piuttosto che andare da Panorama per evitare questo degrado.
Il management del punto vendita sembra non accorgersi di nulla, ma basterebbe veramente un po’ di buona volonta’ a migliorare anche l’esterno del punto vendita per avete tantissimi clienti in piu’. Cosa costa mandare una persona una volta ogni 3 giorni a raccogliere bottiglie o scarti di persone che comprano li al supermercato, e non trovando un cestino buttano tutto per terra, dopo aver bevuto e mangiato?
Appena entrati sembra di essere entrati in un Discount, prodotti ammassati senza alcuna logica, mattonelle rotte, luci sparate. Ti viene voglia di pensare che sia un supermercato low cost di bassa qualita’ – ma non e’ cosi. Quindi questa strategia proprio non la capisco.
La seconda parte del punto vendita migliore, pane e gastronomia buona. Pesce medio. Carne e Frutta e Verdura purtroppo non sono di buona qualita’.
Grandissima scelta per tutto il resto. Per questo do 3 stelle.
Spero che prima o poi ci sia un sostanziale miglioramento per attrarre i tantissimi abitanti delle zona.

Giuseppe M.

Ultimamente è peggiorato, in particolare l'area fast food è disorganizzata e i cibi non sono un granché. Per il resto il rapporto qualità prezzo è modesto.

Stefano R.

Grande Supermercato della Catena Pam panorama situato in zona Aurelia.
Ampio parcheggio a disposizione della clientela.
Ottimo rapporto qualità prezzo possibilità di comprare in grandi quantità.
Buon rapporto qualità prezzo.
È presente il banco della gastronomia Banco del pesce Banco del pane.
Cortesia e professionalità da parte dei dipendenti.
Buon rispetto della normativa covid