Officina delle Essenze - Formello, Città metropolitana di Roma Capitale

Gianni Q.

Non pubblico volentieri recensioni perché le ritengo una forma di giudizio e non mi sento a mio agio nel giudicare.
Ma nel caso di 'Officina delle Essenze' è semplicemente doveroso.

Conosco questa azienda per aver già acquistato da loro fragranze per la persona, non ho ancora avuto occasione di acquistare fragranze per ambienti, e non c'è alcun dubbio che sono estremamente raffinate e molto persistenti.

Ho avuto modo di provare 'Puro Fico', 'Puro Lino', 'Osmarine', e altre ancora, una più seducente dell'altra e ciascuna raccomandata a occhi chiusi, pur se con premesse di volta in volta differenti.

A tutto questo si aggiunge un servizio clienti molto solerte e molto attento. A tal proposito mi è gradita l'occasione per ringraziare di cuore la gentilissima operatrice che mi ha richiamato per accertarsi del disguido (causato da me) : è stata molto gentile, premurosa e paziente e ha risolto in quattro e quattr'otto. In occasione di un mio recente ordine ho indicato un indirizzo errato e, non solo mi ha fatto recapitare il collo il giorno dopo (nonostante l'altro indirizzo sia a 500 km di distanza ...), ma non mi ha richiesto, come sarebbe logico in situazioni del genere, le spese per il supplemento di trasporto ...

All'interno del collo, oltre alle due fragranze richieste, erano i campioncini di altre due fragranze (anche queste stupende) e la cartolina informativa dell'azienda era stata aromatizzata con un'altra fragranza ancora, anche questa semplicemente inebriante ...

Ripeto, acquisto da tempo da questa azienda, estremamente seria, ma non ho mai scritto recensioni, forse ho dato per scontate, per troppo tempo, l'arte, la creatività, l'inventiva, l'originalità, l'iniziativa, la gentilezza, la professionalità, l'efficienza ...

Grazie, grazie ancora 'Officina delle Essenze' per la splendida esperienza e per la validita dei Vostri prodotti ! 🙏

Marco B.

Ciao a tutti, finalmente é arrivato il kit dei capolavori!!!
Parto con il dire che la spedizione è stata super rapida, cosa che un cliente guarda e apprezza veramente tanto.
Poi per quanto riguarda le fragranze, sono rimasto scioccato dal livello altissimo dei prodotti, sono orgasmo puro!!!
Sono di un eleganza immensa, anche la confezione è veramente bella e di stile.
Vorrei ringraziare lo staff che mi ha risposto subito quando ne ho avuto bisogno, gentilissimi super cordiali.
Infine un grazie di cuore a MAURIZIO LEMBO per aver creato delle fragranze uniche e magiche.
RAGAZZI VI CONSIGLIO AL 100% questi profumi perché sono la fine del mondo!!!

Marco G.

Ho scelto le loro fragranze dopo averle notate in una struttura in cui ero ospite.
Colpito dal profumo avvolgente ho deciso di acquistarle per le mie due strutture ricettive.
Premetto che le strutture sono gemelle ed una affianco all’altra, entrambe le strutture arieggiate allo stesso modo per via della porta sempre aperta.

Con il passare del tempo ho notato una significativa differenza di consumo del prodotto tra i due diffusori.

Ho chiamato l’azienda per chiedere spiegazioni, e dopo aver pronunciato la dinamica appena descritta, sono stato rimbalzato da una loro risposta: “la provenienza della fragranza appartiene allo stesso lotto per entrambi i diffusori.”

Non ho di certo il tempo di “travasare” il prodotto da un contenitore all’altro.

Giusto non fidarsi di nessuno ma nel frattempo si perdono clienti.

Le aziende si riconoscono da come risolvono i problemi, avrei voluto inserire un piccolo diffusore per ogni singola stanza, ma dopo questa pessima assistenza al cliente, sicuramente troverò qualcuno che si merita la mia fiducia.

Un piccolo consiglio?
Acquistate o consumate un prodotto alla volta e di sicuro non noterete differenze!

Clipso X.

Sono cliente ormai da diversi anni e in un commento su Facebook sono stata trattata letteralmente a “pesci in faccia” perché ho chiesto di poter disporre di uno sconto (mai avuto ) a fronte di spese di 400 e più euro annuali ! Il servizio clienti peggiore della storia ! Con supponenza mi hanno detto che ci fanno la grazia di darci la spedizione gratuita e i campioncini !
Beh , una che rispondesse così in una azienda seria verrebbe subito cacciata fuori dalla porta di questo ne sono certa ! Ho addirittura pensato di trovarmi davanti a un BOT data l’arroganza e la maleducazione delle risposte ! Sappiate che qualunque richiesta verrà da loro sbeffeggiata ! Per fortuna ci sono aziende di più alto valore professionale in giro alle quali mi rivolgerò da oggi in avanti ! Saluti 👋

Roberto C.

Una mia amica ha acquistato il profumo per ambiente, la fragranza è straordinaria e si può constatare che il prodotto è creato con ottimi ingredienti. Il rapporto qualità prezzo è imbattibile, alta qualità con un costo accessibile. Sono felice di aver conosciuto una casa che produce queste delizie. Sono un nuovo e fiero consumatore. Roberto Colasanti

Gianni M.

Arrivato kit, super veloci, fragranze buonissime,cofanetto spettacolare che dire altro? A si speravo qualcosa in più per uomo ma tutte buonissime. Consigliatissimo!!!! E complimenti!!!!!

Marika P.

Fragranza fantastica, persistente e anche molto bella esteticamente. in soli 10 minuti ha profumato un ambiente di 40mq!

Robby R.

I profumatori per la casa migliori del mondo. Sono ottimi e durano tantissimo, la spedizione è velocissima e inoltre vi aggiungono sempre dei campioncini in omaggio. Se ci fossero 10 stelle ve le darei. ASSOLUTAMENTE STRACONSIGLIATO!