LaSaponaria - cosmetica consapevole - Pesaro, Provincia di Pesaro e Urbino

Isabella G.

Con l’università abbiamo avuto la possibilità di visitare la Saponaria e devo dire che è stata un’esperienza davvero interessante e stimolante. Ci hanno accolti con grande gentilezza e disponibilità, raccontandoci la storia dell’azienda, i valori su cui si basa e il loro impegno concreto verso la sostenibilità e l’etica.

rita T.

Esperienza eccezionale, mi hanno colpito i prodotti di qualità e la serietà dell' azienda

Marta M.

Gentile Servizio Clienti,

Mi rivolgo a voi in merito ad una spiacevole esperienza avuta con uno dei vostri prodotti. Recentemente ho acquistato una crema viso, che purtroppo ha causato una forte irritazione sulla pelle del mio viso. Considerando l’importanza del servizio al consumatore, ho deciso di contattare il vostro servizio clienti per richiedere chiarimenti.

Tuttavia, la risposta ricevuta dal Sig. Gerardo è stata del tutto insoddisfacente. Mi è stato comunicato che il problema sarebbe legato alla mia pelle e non ai vostri prodotti. Trovo questa risposta estremamente deludente e poco professionale, oltre che non adeguata rispetto ad una situazione che mi ha creato notevoli disagi.

La mia esperienza con la vostra azienda, che considero una realtà relativamente piccola, mi ha fatto riflettere sulla qualità e sul controllo dei prodotti che commercializzate. La situazione mi ha spinto anche a segnalare l’incidente all'ISS, come già comunicato.

Sono una consumatrice di cosmetici da oltre 20 anni e mai avrei pensato di dover affrontare una situazione simile. Mi auguro che possiate prendere in seria considerazione questo mio reclamo e rivedere la vostra politica di assistenza al cliente.

In attesa di un vostro riscontro, vi porgo distinti saluti.

laura M.

Acido ialuronico e vitamina C stabile, usati insieme prima della crema e finalmente la mia pelle ringrazia Saponaria per la bellezza e la salute! Grazie come sempre per i prodotti meravigliosi che producete con competenza e passione!!

Dalila A. F.

Mi sono trovata davvero molto bene in negozio. Avevo già comprato prima i prodotti online e mi piacciono molto! Tornerò sicuramente

ROBERTA S.

Uso da qualche anno i prodotti de La Saponaria…uno dopo l’altro hanno sostituito tutti gli altri: bagnoschiuma, shampoo, creme viso e corpo, dentifricio e collutorio…tutti buonissimi, delicati, profumati. So, sento, che sono fatti con “naturale rigore”. Consigliatissimi🌷

camilla O.

Da tecnico tricologo sono rimasta entusiasta dei prodotti che ho trovato per i capelli.
Finalmente dei prodotti con un buon Inci ad un buon prezzo.
Personale molto gentile, tornerò sicuramente!

katia P.

Esperienza eccellente!!! La Signora che ci ha seguito è stata gentilissima, meravigliosa!!! Un sacco di prodotti buonissimi ad un prezzo ottimo! Consigliatissimo!!!