Feldhof DolceVita Resort - Naturno, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Belloli

Siamo stati ospiti dell'Hotel Feldhof per un weekend e siamo rimasti estremamente soddisfatti. Il personale è stato eccezionale, sempre disponibile e cortese, rendendo il nostro soggiorno molto piacevole. La posizione dell'hotel è perfetta, a pochi passi da tutto, il che ci ha permesso di esplorare comodamente il paese. Le camere sono bellissime e molto pulite.Cibo buonissimo di alta qualità.Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque cerchi un'esperienza positiva e senza problemi.Ci siamo tornati per la quarta volta.I proprietari sempre gentili e disponibili.

Jesolo1985

Un hotel speciale dove vieni viziato e coccolato da tutti! Tutti sono molto gentili e ospitali dalla reception al ristorante! Il cibo è da sogno come un ristorante stellato! La pulizia regna in tutto l’hotel e i servizi sono eccellenti, a un passo da piste ciclabili,sentieri di montagna fermate del bus o del treno questo hotel è una perla a naturno! Ritorneremo per portare il bambino visto che la zona dedicata a loro è come un parco giochi davvero bellissimo! Super consigliato

Mat P. (.

Siamo stati qui per una breve pausa lavorativa confidando di trovare ottimi servizi e tranquillità e le nostre aspettative sono state appagate appieno. L'hotel è in una posizione comoda al centro di Naturno e per chi volesse è facilmente raggiungibile anche per chi arriva in treno. Siamo stati ben accolti alla reception, dove ci hanno illustrato chiaramente tutti i servizi dell'hotel per poi accompagnarci in camera. La camera che ci hanno riservato era ben arredata, letto comodo, bagno ampio (unica pecca del bagno la mancanza del bidet). La SPA ha varie zone relax ed è suddivisa tra area bimbi - al piano terra - e only adults - al quarto piano -, suddivisione che apprezzo molto. La cucina è di alto livello, dalla più semplice colazione alla più raffinata cena. Ho gradito molto il fatto che accettino anche i nostri amici a 4 zampe che ritengo orami debba essere un servizio integrante in tutti gli hotel (mi ha fatto molto piacere la messa a disposizione in stanza di una copertina per la mia cagnolina).

380sibillab

Abbiamo scoperto questo Resort a Marzo in occasione del compleanno di mio marito e ce ne siamo letteralmente innamorati...tanto più che siamo tornati ad inizio maggio e ci abbiamo portato anche degli amici.|Tutti i confort di un grande resort ma nel calore di un'accoglienza familiare fantastica.|Struttura molto bella, camera curate e pulitissime, personale gentilissimo, proprietari squisiti...insomma, davvero tutto perfetto!|Un soggiorno meraviglioso anche per i bimbi.|Consigliatissimo!

Francesca G.

Frequento il Feldhof Resort da 10 anni e mi sento sempre come a casa. La famiglia Perathoner cura ogni dettaglio della struttura.
Camere perfette con tutti i comfort, spa sempre rinnovata e ristorante eccellente per un soggiorno in totale relax. Consigliatissimo!

L260ZMelisabettab

Raccomandato da amici ospiti spesso dell’hotel, non abbiamo potuto che confermare l’ottima struttura in cui sicuramente torneremo. Super consigliato! Lo staff meraviglioso cordiale presente e numeroso. L’hotel moderno nuovo e di design, molto accogliente ed elegante. Le camere enormi e funzionali oltre che affascinanti. Le varie zone spa splendide con molte piscine, zone wellness..molto curate, pulite e ricche di servizi. Un week end in cui abbiamo trovato ciò che cercavamo..relax, coccole e tanta professionalità 5 stelle! A prestissimo!

Simone Z.

Abbiamo scelto di festeggiare il 50° compleanno di mia mamma in questo hotel, scoperto attraverso il sito dei Belvita Hotel, noto per includere i miglior Hotel di wellness in Alto Adige. Purtroppo,riteniamo che questo hotel non soddisfi gli standard per essere incluso in questa selezione.La nostra esperienza non è stata all'altezza delle aspettative.

La struttura e le stanze sono belle e pulite, ma il servizio e l'accoglienza hanno lasciato molto a desiderare. Abbiamo notato che il trattamento riservato agli ospiti variava significativamente: non tutti ricevevano lo stesso livello di attenzione e i servizi non erano uniformi.

Abbiamo soggiornato con un bebè di 7 mesi, per il quale abbiamo pagato un sovraprezzo di 50 euro. Tuttavia, ci siamo trovati a dover affrontare un buffet per bambini che offriva solo opzioni poco adatte, come cotolette e pasta al sugo. Dopo aver parlato con il responsabile di sala, ci hanno preparato delle verdure frullate, ma anche in questo caso abbiamo notato una differenza nel trattamento riservato ad altre famiglie con bambini, le quali ricevevano assistenza diretta per le loro esigenze.

Inoltre, la piscina per i più piccoli al piano terra aveva acqua e temperatura ambiente troppo freddi. Riguardo alla sauna, ci ha sorpreso non trovare asciugamani disponibili, cosa comune in altri hotel della zona di pari categoria. La merenda pomeridiana era deludente e non all'altezza delle aspettative per un hotel di questa fascia di prezzo.
Il servizio è stato, purtroppo, il punto più critico. Durante il pranzo, il personale si è mostrato spesso invadente e poco cortese. In particolare, durante la cena, intorno alle 21:30, abbiamo vissuto un momento di grande pressione quando ci siamo trovati circondati da tre camerieri che ci fissavano, portando via i bicchieri in modo piuttosto evidente, come se volessero farci capire che era il momento di andarcene.
Mentre sparecchiavano il tavolo, chiacchieravano tra di loro in una lingua che non riconoscevamo. La loro risata sembrava riferirsi a noi, e questo ci ha fatto sentire a disagio. Abbiamo trovato questo comportamento piuttosto scortese.

Infine, dopo la colazione, mio papà ha cercato di ordinare un caffè al bar, ma il servizio era assente e nessuno si è avvicinato per assisterlo. È stato costretto a cercare un bar esterno per il caffè.

Abbiamo visitato diversi hotel 4-5 stelle in Alto Adige, e il rapporto qualità-prezzo di questo hotel è decisamente insoddisfacente. Non consigliamo questa struttura a chi cerca un'esperienza coerente con le aspettative create dalla sua classificazione.

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Sono stati tutti veramente eccezionali, la struttura è semplicemente perfetta, pulita ed una cucina spettacolare. Non si può pretendere di più. La Sky Pool è una chicca, la bike room fornitissima e la Spa con programmi giornalieri oppure libera.