Farmacia Raimo - Pisa, Provincia di Pisa

lulu

Esperienza pessima in questa farmacia. Ci siamo recati per chiedere un consiglio su uno shampoo e il farmacista ci ha proposto un prodotto di loro produzione. Non essendo interessati, abbiamo semplicemente deciso di non acquistarlo, ma a quel punto il farmacista ha cambiato atteggiamento, diventando passivo-aggressivo e poi apertamente sgarbato e arrogante. Ha reagito in modo teatrale e del tutto fuori luogo, come se fosse un affronto personale il fatto che volessimo un altro prodotto.

Fortunatamente, un’altra farmacista presente si è resa conto dell’assurdità della situazione ed è intervenuta per calmare gli animi. Tuttavia, leggendo altre recensioni, sembra che episodi del genere non siano rari in questa farmacia. Un comportamento così poco professionale da parte di chi dovrebbe fornire un servizio con cortesia e rispetto è inaccettabile.

Paola L. M.

Sono andata stamani alla Farmacia Raimo a fare un ECG, senza appuntamento e senza attesa. L’infermiera Isabella che lo ha eseguito e’ stata competente e premurosa mettendomi a mio agio. In circa dieci minuti ho avuto il referto stampato e per e-mail. Un ottimo lavoro!

bella C.

Spesso capita che i farmaci richiesti vadano ordinati e quindi dover tornare.
E altrettanto spesso ho l'occasione di vedere che le farmaciste si intrattengono a parlare a lungo con i clienti di cose futili e personali. Anche stamani, ad una richiesta di un cliente è stato risposto di attendere l'altra collega.
Non lo trovo un comportamento professionale.

Gabriella F.

Mi sono sentita trattare non una, ma oggi per la seconda volta , come se non esistessi!
La volta scorsa l farmacista se ne è andata senza dire una parola. Ho aspettato come una sciocca per 10 minuti quando si sono poi accorti che esisteva anche io.
Oggi sono entrata, farmacista si guarda intorno.e si mette a servire, probabilmente una cliente abituale, arrivata dopo di me!
A voi un giudizio

tiziana M.

personale qualificato e molto gentile. Ottimi consigli che vanno ben oltre la vendita del prodotto. Farmacia al passo con i tempi ed offre molti servizi.

Antonio L.

Gentilezza, professionalità ed ampiezza di servizi. Anche l'attività più "banale" (il buco alle orecchie per la mia bambina) è svolta con attenzione e scrupolo.
Bravi!

renzo M.

Già da qualche anno frequento lo spazio benessere della vostra farmacia.
Stefania è veramente molto brava!!
Complimenti!
Renzo

Francesca A.

Sono una cliente affezionata !
Mi trovo benissimo con Stefania che da anni mi coccola con la sua professionalità e competenza!
Francesca