Centro Benessere Walser Macugnaga - Staffa, Provincia del Verbano-Cusio-Ossola

Claudia Z.

35€ per 2h e non ti danno nemmeno un telo; cuffia obbligatoria per l'idromassaggio (anche se è molto piccolo e si sta seduti con l'acqua al petto) quella di plastica degli hotel 🙄
Molto bella la vista sulle montagne, e sauna e bagno turco belli ampi e potenti come temperatura, apprezzati.
Spogliatoi invece assolutamente da rivedere: armadietti piccoli e con una sola gruccia (vieni dalla montagna...), una doccia sola con tendina che non copre bene, quindi si allaga tutto subito, phon poco potenti che non asciugano, insufficienti per chi ha i capelli lunghi. Mi sarei anche aspettata la rimozione dell'acqua nei corridoi delle aree di passaggio almeno 1 volta nelle 2h che siamo stati lì, invece all'uscita era ancora lì, più copiosa per il passaggio degli utenti.

In conclusione, è stato un pomeriggio molto gradevole e rilassante, ma il servizio è migliorabile.

Giuseppe C.

Non condivido il pensiero della gente che fa recensioni da 1 stella ad una struttura del genere. Personalmente, ho fatto un percorso di coppia, da due ore, ad uso esclusivo, rimanendo più che soddisfatto.

PACELLI C.

esperienza a dir poco surreale,mi sono recata con degli amici nel centro benessere per un pomeriggio di relax (pagando 40 euro per cinque ore) e dopo neanche mezz’ora ce ne siamo dovuti andare avendo i capelli completamente verdi per via della quantità di rame contenuto nella vasca idromassaggio. Appena entrata l’ambiente fatiscente, sporco e opprimente mi aveva fatto sperare male, ma mai mi sarei aspettata di uscire avendo una tinta verde permanente ai capelli, per di più senza ricevere nemmeno un rimborso parziale della giornata. Tutto il personale è stato di una maleducazione incredibile, il direttore ci ha confermato che la causa del verde fosse la presenza di rame nell’acqua (cosa che non dovrebbe esistere in una piscina con mantenimento adeguato) e che addirittura questo stesso inconveniente era successo pochi giorni prima ad un’altra ragazza. Nonostante questo, a nessuno del personale è venuto in mente di avvisare in qualche modo la clientela inconsapevole della possibilità concreta di un cambio di colore improvviso anche solo dopo qualche minuto in acqua. Ci hanno trattato con sufficienza, quasi addossandomi la colpa, dicendo che avendo dei capelli decolorati a quanto pare me lo sarei dovuto aspettare. Nel corso degli anni ho fatto il bagno in tante piscine, evidentemente trattate in maniera corretta, e MAI è successa una cosa simile. La beffa per finire, dopo essersi totalmente rifiutati di rimborsarmi l’ingresso ed avermi rovinato la giornata e la vacanza, mi hanno proposto un buono per poterci tornare nuovamente, evidentemente non da sola e quindi dovendo pagare altri ingressi (come se mai volessi rimettere piede in un posto come questo). Dopo avergli fatto notare che nulla di quello che avevano detto o fatto avesse il minimo senso logico ci hanno semplicemente consigliato di chiamare i carabinieri, e se ne sono andati rifiutandosi di parlarci ulteriormente. Al di fuori dei capelli la struttura è veramente brutta e mal tenuta, la vasca era sporca e dei pezzi marroni non identificati svolazzavano nell’acqua. Il pezzo forte è la piscina risalente all’ante guerra da incubo.

Cecilia M.

Io e un gruppo di amici siamo stati in questo Centro Benessere il 30 Dicembre.
Purtroppo siamo rimasti decisamente delusi perché il servizio non era all’altezza del prezzo pagato.
1. Gli asciugamani dati dalla struttura presentavano diverse macchie gialle.
Non metto in dubbio che fossero stati lavati ma ho trovato poco igienico e di cattivo gusto dare ai clienti un accessorio così messo (oltretutto a pagamento).
2. L’ambiente non mi sembrava adeguatamente riscaldato, nonostante le piccole dimensioni.
E avendo solo l’asciugamano e non un accappatoio, io personalmente ho avuto freddo.
3. Spogliatoio femminile invaso di capelli e pavimento del bagno con pozzanghere di acqua che mi hanno davvero infastidito.
Capisco la difficoltà di mantenere sempre perfettamente puliti gli ambienti ma così mi è sembrato poco gradevole.

Adriana B.

Ottimo posto per trascorrere momenti di relax. Servizio completo con idromassaggio ,sauna ,bagno turco, docce emozionali e spazio relax con zona tisaneria offerta . Personale presente e disponibile . Ci torneremo sicuramente anche per goderci la vista del bellismo monte rosa a mollo della piscina appena riaperta .

Asia P.

È stata una bella esperienza, bella la vasca idromassaggio con vista Monte Rosa! Obbligo cuffia nella vasca da una parte è bella perché la vasca è sempre pulita dall’altra parte è brutta perché è scomodo.
Bagno turco molto bello, sauna anche.
Buone le tisane

Alice M.

Splendido posto, esperienza magnifica da vivere in coppia, relax assoluto nella vasca idromassaggio con vista sul monte rosa. personale molto cordiale
Consigliatissimo

Fabio S.

Ho trovato un ambiente pulito e in ordine,
un personale educato e disponibile per ogni singola informazione.
La struttura si presenta in buono stato, ho trovato ottima accoglienza che ha soddisfatto le mie aspettative.