Bagni di Pisa Palace & Thermal Spa - San Giuliano Terme, Provincia di Pisa

Massimo D.

Location storica meravigliosa e, nonostante le dimensioni ed i costi relativi, tenuta molto bene. Gli ambienti termali puliti, curati, e spesso anche tranquilli. Personale del reparto Terme estremamente gentile e disponibile. Camera sufficiente, sempre considerando le 5 stelle: phon da parete in bagno non funzionante, complimentary beauty kit non presente, TV di piccole dimensioni. Ambienti comuni bellissimi e ben tenuti. Arriviamo alla nota dolente: breakfast largamente al di sotto delle aspettative. Succhi di frutti non fatti con frutta fresca ma usciti da confezioni della grande distribuzione; uova strapazzate idem: non fatte con uova fresche, ma con un composto venduto in sacchi. Quasi totale assenza di prodotti "locali". Personale di sala inadeguato con atteggiamenti poco professionali: c'era chi faceva roteare su una mano il vassoio, facevano capanello ridendo e scherzando tra di loro, e soprattutto personale poco empatico e qualcuno con difficoltà nel capire l'italiano. All'uscita dalla sala colazioni uno su 4 si è degnato di salutare. C'è molto da lavorare.

tiziana V.

Ho avuto l' opportunità di usufruire delle cure termali in questa elegante struttura. Desidero ringraziare il personale per l' ottima accoglienza e la pazienza nell'intervenire di continuo a sbloccare gli armadietti dello spogliatoio. Mi auguro che si trovi una valida soluzione. Un ringraziamento particolare a Luisella e Daniela che, sempre sorridenti e gentili, con grande professionalità hanno reso molto rilassante e piacevole il periodo di cure appena trascorso.

Massimo R.

Siamo stati ieri in queste splendide terme dal fascino antico. Molto grandi, con svariate piscine d'acqua termale sia all'interno che all'esterno siamo stati veramente bene. Personale preparato e gentile. Abbiamo inoltre apprezzato scrub con vari tipi di sale e fanghi, compreso nel prezzo d'entrata cosi' come saune, bagni turchi etc. Ottime anche le aree relax. Inoltre forniscono tutto loro, accappatoi, teli, cuffie e ciabatte, il che non e' cosi scontato trovare in altre terme.
Esperienza veramente ottima, ritorneremo !

Giovanni C.

La location è settecentesca, molto bella, abbastanza ben conservata. Il servizio è decisamente buono, in tutti i settori cortesia e efficienza sono di casa. Il ristorante è sicuramente di alto livello. Forse una più estesa possibilità di scelta sarebbe preferibile, ma la qualità del cibo e della presentazione è sicuramente coerente con il livello dell'hotel. Maitre e personale all'altezza. La colazione è davvero eccezionale, sia per qualità che per scelta. la definirei top. Il salone bar è bellissimo, con un buon servizio ed un discreto assortimento di bevande e liquori. |Le camere sono molto belle e ben tenute. Il servizio di pulizia al piano è notevole, le cameriere sono cortesi e sempre pronte a soddisfare le richieste dei clienti. |Le due spa fanno strettamente parte dell'hotel, anche se è possibile accedervi dall'esterno. Le tre vasche di acqua termale sono carine, anche se quella superiore, all'aperto, ha un apporto di acqua molto limitato, e ciò la fa raffreddare ben al di sotto dei 36 ° dichiarati. Le altre 2 sono invece secondo le aspettative. Anche la gestione dei servizi offerti dalla spa è buona. I massaggi sono professionali, il personale simpatico. Solo l'organizzazione ogni tanto inciampa in qualche piccola imperfezione operativa. Inutile menzionarle, in quanto vengono affrontate e risolte con cortesia e professionalità, e sempre con un sorriso. |Sicuramente un posto piacevole, anche conveniente.

Alessio P.

Abbiamo soggiornato nell'albergo dal 08/03 al 11/03 e ci siamo trovati benissimo. Bellissima la stanza, molto comoda e pulitissima, colazione super e hotel che è più a misura di bimbi, rispetto al passato. Comunque ci siamo divertiti alle terme e l'hotel risulta comodissimo sia per visitare Lucca che per visitare Pisa. Hotel davvero spettacolare

Gregorio B.

Ho avuto il piacere di soggiornare ai Bagni di Pisa Hotel & Spa e l’esperienza è stata davvero eccellente. La struttura è splendida, con ambienti eleganti che coniugano storia e modernità in modo impeccabile. Le terme e la spa sono curate nei minimi dettagli, offrendo un’atmosfera di totale relax e benessere.

Un plauso particolare va al personale, estremamente cortese, professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza con un sorriso.

Un luogo perfetto per una fuga all’insegna del relax, tra acque termali rigeneranti e un’accoglienza impeccabile. Assolutamente consigliato!

Kri A.

Con il mio ragazzo abbiamo trascorso la serata alla spa, doveva essere un momento di relax e comfort ma così non è stato. La prima difficoltà l'ho riscontrata nello spogliatoio, poco accogliente e piccolissimo per il numero di persone che la struttura vuole accogliere, inoltre, gli armadietti disponibili al mio arrivo erano solo quelli in alto, raggiungibili con una inadeguata scaletta, pericolosa per persone poco abili. Inoltre non è ben organizzata la gestione della fornitura degli accappatoi, il mio ragazzo addirittura non ha trovato nessun kit e ha usato il suo. In più , il nuovo sistema di chiusura degli armadietti, presenta dei difetti riconosciuti anche dallo staff, nel mio caso non ho potuto utilizzalo e mi hanno gentilmente accompagnata in un' altra zona per potermi cambiare e lasciare al sicuro i miei effetti personali. Questo purtroppo ha comportato un'enorme perdita di tempo . Aperitivo a buffet buono ma con pochi posti a sedere infatti siamo stati in piedi con il piattino in mano. In seguito ci è stata offerta la possibilità di recarci straordinariamente nella Grotta visto il disservizio ed il mio malcontento. Peccato perché basterebbe ottimizzare la gestione dei servizi per accontentare la clientela. Mi dispiace ma purtroppo non torneremo più in questa struttura.

S. F.

Ottimo hotel 5 stelle in stile classico. Precedentemente era la residenza storica estiva del Granduca di Toscana. Tutto il personale è molto preparato, gentile, educato e disponibile. Camere pulite, curate in ogni dettaglio e accoglienti. Spa suddivisa in piu settori, esterni e interni. Ci sono 5 differenti vasche per alternare il circuito del percorso benessere. La vasca coperta centrale è la piu bella e scenografica. Temperatura perfetta sia delle vasche, sia della sauna e del bagno turco. Molto apprezzate anche le tisane e la frutta fresca. Bellissimo anche il bar dell'hotel con ottima selezione di Whisky invecchiati. Ha anche una terrazza esterna ed una stanza laterale coperta per fumare in inverno quando piove. Ottima e abbondante la colazione della mattina con prodotti sia dolci che salati, ma consiglio di mettere vera spremuta e non succo di spremuta che non si addice molto ad un 5 stelle. Provvisto anche di due parcheggi, uno grande frontale e l'altro laterale all'hotel.
Spero di ritornare al piu presto, per regalarmi un altro weekend di relax.
Un ringraziamento sincero a tutto lo staff.